近期,從各地兩會到全國兩會雲頂集團app!,“消費”依然是今年的高頻詞,但風向變了。消費正在從“量”轉向“質”,從耐用品轉向興趣消費,從計劃性購買轉向即興決策,外界不再追求數字的增長,而是調低消費預期。
這種微妙的變化,在京東剛剛發布的2025年四季度及全年業績裡,也有所體現。3月5日,京東集團發布的財報顯示,2025年四季度京東收入3523億元,全年收入較2024年加速至雙位數增長。
傳統帶電品類表現依舊穩固,但更值得細看的,是京東收入構成的變化。數據顯示,京東日百品類已經連續五個季度實現雙位數增長,全年收入同比增長15.3%,佔商品收入的比例首次超過四成,創下歷史新高。
此外還有幾組核心數據值得留意。京東年度活躍用戶數突破7億大關,季度活躍用戶和購物頻次雙雙增長超30%。在非美國通用會計準則下,京東零售的經營利潤依然實現了雙位數增長,經營利潤率穩定在4.6%。
這意味著,京東已經從那個“買電器上京東”、“買大件上京東”的平台轉山高清下載,變成用戶每天都會點開看看的日常生活消費入口。
在傳統的3C帶電品類上,2025年受國家“以舊換新”補貼高基數的影響,加上下半年存儲芯片等原材料成本上漲顯示器。,整個3C行業都面臨著不小的壓力。
京東的電子產品及家用電器收入全年增長7.1%,增速雖然較往年有所放緩,但在行業週期波動中依舊穩住了市場份額。這背後是京東在供應鏈能力和用戶心智上的長期積累在發揮作用。京東集團CEO許冉在電話會上提到,短期看家電數碼品類仍受高基數影響,上半年階段性承壓,但增速較2025年四季度將有明顯改善,下半年會進一步恢復雲頂注冊送38的網站,。
相比之下,日百品類跑出了更快的增速,帶動了京東零售大盤的向上。其中,商超雲頂集團網站app下載安卓、時尚、健康等品類都交出了不錯的成績單,商超品類已實現連續八個季度雙位數增長。
究其原因,是“優質低價” 的策略開始見效。隨著京東“百億超市”頻道正式上線億元商品補貼,幫助品牌實現額外銷售增量2000億。截至2025年底,京東時尚秒送累計入駐商家超千家雲頂集團官網首頁3C應用,,,營業門店數量同比增長超150%。
許冉在財報後的電話會上表示,當前京東商超業務在用戶滲透和細分品類拓展上,還有很廣闊的提升空間轉山高清下載。時尚業務在2025年完成了招商布局,有更豐富的商家和品牌加入京東平台,健康品類將繼續保持行業領先地位與用戶心智。這些都共同構成了京東新的增長底盤。
這背後是用戶消費邏輯的切換。耐用品有替換週期,會受補貼政策波動影響,但生活中的柴米油鹽、紙巾洗護、生鮮快消需求不會消失。當平台把“有品質的低價”做到極致,用戶發現商品“又好又便宜”,他們在日常消費的時候就會順手點進來,活躍度和復購率自然就提上去了。
新業務的表現同樣值得關注。不久前京東剛剛對外披露,上線僅一年,京東外賣就收獲了超過2.4億用戶下單,市場份額突破15%。證明京東外賣2025年開局良好,即使在紅海市場,只要找準痛點雲頂集團網站app下載安卓,依然有破局的空間。
京東做外賣的思路,打的是“品質”牌,而非簡單參與市場補貼。京東的態度是堅決抵制行業內卷式惡性競爭轉山高清下載,推動品質外賣的高質量發展雲頂集團網站app下載安卓。
從嚴格審核商家資質、上線“堂食”標簽,到推出主打新鮮現炒、後廚直播的七鮮小廚,京東把做自營電商的那套標準搬到了外賣行業,與主站“品質”心智一脈相承。
一年裡,京東拒絕了100萬家“黑外賣”門店,並且成為率先提出為全職騎手繳納五險一金的外賣平台。截至2025年底,已有15萬全職騎手加入京東,未來五年還將投入220億,新建15萬套“小哥之家”。這些動作既苦且累,卻構起了差異化壁壘雲頂集團網站app下載安卓。
截至2月底,極具創新模式的七鮮小廚在北京營業門店已實現五環內基本覆蓋雲頂集團網站app下載安卓,全國多地已開業超50家,並計劃在2026年底覆蓋所有一二線城市。每家七鮮小廚開業三個月後日均單量都超過500單,同時帶動週邊餐飲的流量和增速。隨著七鮮小廚加速拓展,未來京東外賣市佔會進一步提升,管理層希望2026年京東外賣的市場份額達到30%。
外賣是絕對的剛需、高頻入口,當用戶因為點外賣每天打開京東APP雲頂集團介紹,日用百貨、3C家電的曝光機會就隨之而來轉山高清下載。許冉在財報會上坦言,2025年外賣業務已經為京東帶來大量新用戶,並顯著提升了現有用戶的購物頻次。
這種對主站的反哺效應已經開始顯現:商超品類與外賣用戶的交叉購買效果良好,主站的流量活水也被激活。
財報顯示,京東新業務的虧損正在逐季收窄,四季度較三季度有明顯改善雲頂集團網站app下載安卓。許冉在電話會上也給出了樂觀估計,預計2026年外賣業務總投入將較2025年有所降低,通過多元收入來源、精細化補貼和規模效應,來進一步提升單位經濟效益(UE),改善盈利能力。
當消費從耐用品轉向日用品,從低頻變高頻,從高客單價變低客單價,從計劃消費轉向興趣消費,一個更深層的變化也在發生:AI技術開始從概念走進京東供應鏈的每一個毛細血管。
財報顯示,2025年四季度,京東體系的研發投入同比增長66%,自2017年以來累計投入已近1700億元。技術投入已經寫進了京東的長期戰略裡雲頂集團網站app下載安卓。
其中,京東自主研發的JoyAI大模型已深度落地2000多個業務場景轉山高清下載。JoyAgent智能體平台已在京東內部落地超過5萬個生產級智能體,JoyCode智能編碼平台年生成代碼超10億行,京東內部AI生成代碼佔比達40%,極大提升研發效率。
在需求端,AI驅動的搜索與推薦正在重構購物鏈路,讓平台的“猜你喜歡”變得更精準;在供給端,AI輔助採銷團隊在定價、庫存管理上大幅提效;在物流層面,“超腦+狼族”的大規模應用,讓智能物流履約自動化也打開了想象空間。
甚至AI已經開始實現了“帶貨”。搭載JoyInside的AI玩具、機器人、家電家居已經走進千家萬戶,年貨節期間相關硬件銷量翻了三倍。宇樹科技的全球首店落地京東MALL北京雙井店轉山高清下載,馬年春晚開播2小時,“機器人”訂單量環比增長150%。“買機器人上京東”從一個口號變成消費者的下意識選擇。
全國政協委員、京東集團技術委員會主席、京東雲總裁曹鵬在今年全國兩會的建議中,專門提到要激活AI產業效能,推動AI嵌入軟件研發全鏈路,構建“超級供應鏈”雲頂集團公司!,以推動我國AI產業實現從規模擴張到效能提升、從應用領先到體系引領的戰略轉型。
這些都是當前京東圍繞AI正在做的事,讓技術落地,變成實實在在的生產力轉山高清下載,融入到供應鏈的各個環節中去。
海外業務層面,京東也在按節奏推進。京東歐洲線上零售平台Joybuy已在英國、德國、荷蘭、法國、比利時和盧森堡啟動試運營,將于2026年3月正式上線年底,京東物流海外倉、保稅倉、直郵倉已近200個,總管理面積近200萬平方米,覆蓋全球25個國家。京東快遞品牌JoyExpress在歐洲多國及沙特正式推出,在英國、德國雲頂集團網站app下載安卓、荷蘭和法國等國家的主要城市實現當日達轉山高清下載、次日達。供應鏈的全球化布局,同樣有機會為未來打開新的增長空間。
十五五開局之年,我們正處在一個從宏觀經濟到微觀消費的轉型期。上一代互聯網的流量紅利已經散去,大水漫灌的時代結束了。未來半導體。,誰能用技術提高效率,用服務留住用戶,從“大而全”做到“細且深”,誰就能穿越週期。